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よくあるご質問 (FAQ)

当社のエコツーリズム体験は年間を通して楽しめますが、特定のツアーや野生動物の観察には季節ごとのピークがあります。詳細についてはお問い合わせいただくか、各ツアーページをご覧ください。
キャンセルポリシーはツアーの種類によって異なります。ご予約時に詳細をお伝えしますが、一般的にはツアー開始日の数日前のキャンセルには手数料が発生する場合があります。悪天候による中止の場合は全額返金または振替をさせていただきます。